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FAQ

よくある質問

よくある質問

食事について

朝食はありますか

はい。ご用意しております。
ご予約はすべて朝食付きプランでご案内いたします。
ホテルの敷地内にあるレストラン「REGALO」で提供しております。

夕食はありますか

ホテルの隣にあるレストラン「REGALO」で提供しております。
詳しくはRESTAURANTページをご覧ください

また、ホテルの近くに飲食店が1店舗(お好み焼き屋)ございます。
それ以外ですと、主に本村地区と宮浦地区に集中していますので、直島町観光協会公式の「直島観光旅サイト」をご参照ください。
http://www.naoshima.net/


ホテルについて

チェックアウト時間の延長はできますか

はい。可能でございます。

チェックアウト時刻は通常10時でございます。
延長料金につきましては1部屋につき1時間1000円頂戴します。チェックアウトが15時を過ぎると1泊分のお支払いとなります。
延長される方は、チェックアウトされる朝にフロントスタッフまでお伝えください。
予約状況によってはお受けできかねる場合もございますのでご了承くださいませ。

荷物の預かりはできますか

はい。チェックイン前やチェックアウト後のお荷物は貴重品以外、フロントにてお預かりさせていただきます。

またホテルから、宮浦港にある提携店「レンタサイクルおうぎや」までのお荷物配送(レンタサイクル店舗からホテルまでの配送も可)も承りますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。

門限はありますか

門限はございません。

正面玄関は24時間出入りが可能です。

フロントは24時間ですか

いいえ。フロントは20時までの営業となります。

フロントスタッフが不在の場合は、設置されている電話よりご連絡ください。

駐車場はありますか

はい。ホテルの前に4台分の無料駐車場がございます。

満車の場合は近くの空きスペースをご案内させていただきます。

宅急便はおくれますか(事前に荷物をおくれますか)

はい。ホテルから送る場合、佐川急便にてお送りします。

また、事前にホテルにお荷物をお送りいただくことも可能です。
その場合、必ずホテルにご連絡をお願いいたします。

コインランドリーはありますか

はい。

洗濯機は30分200円、乾燥機は30分100円、洗剤は1回分100円でございます。
それぞれ2つずつご用意しております。


お部屋について

部屋はどのくらいの広さですか

スタンダードツイン:18.2㎡
スーペリアツイン:18.8㎡
スーペリアツインテラス付き:23.4㎡

禁煙・喫煙ルームはありますか

全てのお部屋が禁煙のお部屋でございます。
※2024年3月1日からはホテル敷地内は全て禁煙となります。

4名1室、3名1室の部屋はありますか

いいえ。全てのお部屋がベッド2台のツインルームです。

あいにく、エキストラベッドのご用意はございません。
チャイルドポリシーといたしまして、5歳までのお子様は1人あたり3,000円の追加で添い寝が可能です。

(朝食含む)
ただし1室につきお子様は2名までです。
6歳以上から添い寝はできませんので、もう1部屋ご予約いただきますようお願いいたします。


ご料金・お支払いについて

クレジットカードは使えますか

はい、お使いいただけます。

その場合、お支払いは現地決済となりますのでご了承ください。

キャンセル料はいつからですか

当ホテルのキャンセルポリシーは、以下の通りです。
該当される場合は、キャンセル料を請求いたします。

● 1室~4室
~4日前:0%
3日前~当日:100%
● 5室~9室 もしくは 2泊以上延べ8室以上
2週間前から100%
※台風などによりフェリーが運休した場合、キャンセル料は発生しません。


直島について

コンビニはありますか

直島には1軒のみコンビニがございます。

宮浦港近くの「セブンイレブン」です。(営業時間6:30~21:00、年中無休)
ホテル周辺にコンビニはございません。
ホテルから歩いて行ける範囲には、軽食やお菓子、飲み物などを販売している「浜口商店」がございます(営業時間7:30~18:00、不定休)

直島に病院はありますか

はい。診療所が1つございます。

詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.town.naoshima.lg.jp/about_naoshima/shisetsu/friendshipclinic.html


交通について

バスの頻度はどれくらいですか
レンタサイクルはありますか

レンタサイクルをご利用の場合は、
宮浦港にある系列店「おうぎやレンタサイクル」にて承っております。

下記URLからご予約をお願いいたします。

↓レンタサイクルのご予約はこちらから↓
https://ougiya-naoshima.jp/rental.html

●ホテルから貸し出しをご希望の場合:
ホテルには在庫がありませんので、必ず事前にご連絡ください。
※お日にちや時間帯によっては、対応できない場合もございます。

●ホテルへ返却をご希望の場合:
おうぎやレンタサイクルで借りた自転車はホテルライトスタイルに返却できます。